CS Center 고객센터

  • Q

     사이즈와 무게, 나무 재질은 어떻게 되나요?

     사이즈 : L 480 X W 390 X H 400 (단위 : mm ), 무게 : 8kg 입니다. 재질은 고무나무와 대나무로 제작되었습니다. 

     

     

     최저 온도, 최고 온도는 어떻게 되나요?

     최저 20℃에서 최고 70℃까지 설정 가능하며, +버튼과 -버튼을 누르면 1℃씩 변경할 수 있습니다. 

     ※ 전원 작동 시 최초 온도는 60℃, 시간은 60분으로 세팅되어 있습니다.

     

     

     하루에 몇 회, 몇 분정도 사용해야하나요?

     하루에 정해진 횟수는 없습니다. 연속 사용만 아니라면 여러 번 사용하셔도 무방합니다.

     사용 시간은 보통 30~60분 내외로 사용하시는게 바람직하며, 초기에는 30분 정도 사용하신 후, 

     차츰 사용시간을 늘려가시는 것을 권장드립니다. 

     

     

     물을 넣고 사용해도 되나요?

     물을 사용하지 않고, 간편하게 건식으로 찜질을 하는 제품으로 물은 절대 넣으시면 안됩니다. 

     

     

    Q

     전자파는 나오지 않나요?

     전자파는 안전성에 대하여 전자파 적합성 시험을 마친 제품이니 안심하시어도 됩니다.

     

     

    Q

     전기세는 얼마정도 나오나요?

     매일 60분을 사용하실 경우, 한달 전기료 약 1,130원정도 입니다. ※ 누진세 적용 제외

     

     

     미사용 시 보관방법은 어떻게 되나요?

     미사용 시 꼭 전선코드를 뽑아주시고, 덮개를 덮어 이물질이 들어가지 않도록 보관해주시면 됩니다.

     

     

     어떻게 사용하나요?

     1. 제품의 전원 플러그를 콘센트에 연결한다. 

     2. 전원 버튼을 누르면 작동 시작(제품 출하 시 온도 60도, 시간 60분 기본 설정)

       온도는 3회 깜박인 다음에 제품 내부의 현재 온도를 표시 합니다. 

     3. 전원 버튼만 누르고 별도의 시간 조작없이 사용 할 경우 온도는 60도에서 상승을 멈추고, 시간은 60분 경과 되면 작동이

       중단 됩니다. 

     4. 사용후에는 전원 버튼을 눌러서 off 시키고, 전원 플러그를 분리해 주십시오.

     

     

     사용 시 주의사항이 있나요?

     1. 본 제품은 원목의 전기 사용 제품이므로 물을 비롯한 어떠한 액체의 접촉도 금지하며 습기가 있는 곳, 젖은 바닥, 목욕탕등      의 장소에서는 사용을 금지합니다. 

     2. 저온 화상에 주의하십시오. 

     3. 사용 후에는 전원 플러그를 분리하시고, 수건 등으로 덮어서 보관해 주십시오. 

     4. 어린아이나 반려동물 등이 접촉되지 않도록 주의해 주십시오.

     

     

    Q

     제품을 사용하면 어떤점이 좋은가요?

     손발이 차신 분께 좋으며, 혈액순환, 근육통, 피로회복 등에 좋습니다.


  • Q

     의료기기 인가요?

     네 맞습니다. 의료용 자기발생기와 척추 견인 두 가지 사용목적이 조합된 조합 의료기기 입니다.

     

     

     사이즈 선택은 어떻게 하나요? 

     프리사이즈로, 허리 24~40사이즈 사용 가능합니다.

     

     

     어떤 효과가 있나요? 

     1) 추간판(디스크)탈출증, 퇴행성 협착증 등의 치료를 목적으로 공기주입을 통하여 척추를 견인

     2) 근육통 완화

     

     

     주요 기능은 무엇인가요? 

     1) 도르래 벨트가 허리를 밀착 지지

     2) 듀얼에어셀로 척추견인

     3) 10개의 영구자석으로 근육통 완화

     

     

    Q

     하루 몇 회, 몇 시간 사용을 권장하나요? 

     처음 사용 시 30분 정도 착용해 보시고 점차 사용시간을 조절하시면 됩니다.  

     

     

    Q

     사용하면서 활동 또는 수면 가능한가요? 

     개인별로 차이가 있을 수 있으므로 정상 활동 시 장기간 착용 외에 수면 시 착용은 권장하지 않습니다. 

     

     

     디스크 환자도 사용가능한가요? 

     의료기기 이므로 가능하나 환자의 상태/ 병증정도에 따라서 전문의사의 문의 후 사용을 권합니다. 

     

     

     공기는 어떻게 빼나요? 

     공기 입출구 버튼을 눌러 공기를 배출하여 주십시오.

     

     

     물 세척 가능한가요? 

     오염 시 물티슈로 가볍게 닦는 걸 권해드립니다.

     

     

    Q

     기기에서 냄새가 나나요? 

     새 제품으로 원단 특유의 냄새는 날 수 있습니다.


  •  Q

    변비 개선 의료기기 사용 후 얼마 후 부터 효과가 있나요? 

     A

    임상시험은 4주 시험 후 개선 효과를 확인 했습니다. 

    변비는 개개인에 따라 차이가 있으므로 효과는 빠르면 몇 시간 후부터 며칠 후 까지 변비의 중증도에 따라 차이가 있습니다.  

    변비는 증상에 기반한 질병으로 완치가 없습니다. 따라서 변비는 꾸준히 관리하여야 하는 질병입니다.

     

     

     Q

    하루에 몇 회 정도 사용하는것이 좋은가요?

     A

    하루 2회 사용 기본이며, 2회 이상 사용하시어도 무방합니다. 사용 횟수에 제한이 있지는 않습니다.

     

     

     Q

    하루 중 언제 사용하는것이 가장 효과가 좋은가요?

     A

    하루 중 편하신 시간에 자유롭게 사용하시면 됩니다. 

    아침 공복 시와 취침 전에 사용하시어도 좋습니다. 다만 식사 직후에는 사용하지 마십시오.

     

     

     Q

    단계는 몇단계로 사용하는것이 좋은가요?

     A

    에어단계는 1~3단계까지 있으며 변비 개선을 위해서는 3단계 사용을 권장드립니다.

     

     

     Q

     기기 사용 후 설사가 나옵니다. 

     A

     사용을 잠시 중단하시고 설사 증상이 없어지신 후 사용하시면 됩니다.

     

     

     Q

     사용 후 방귀가 자꾸 나옵니다. 정상인가요?

     A

     장이 운동되면서 발생하는 현상으로 정상입니다.

     

     

     Q

     생리중 사용해도 되나요?

     A

     네 가능합니다.

     

     

     Q

     누워서 사용해도 되나요?

     A

     누워서 사용하시어도 됩니다.

     

     

     Q

     제품 착용 권장 사이즈는 어떻게 되나요?

     A

     바지 사이즈 기준 24사이즈~ 40 사이즈까지 자유롭게 사이즈 조절이 가능합니다.