안녕하세요 고객님 온바디입니다.
우선 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
에러표시는 여러원인이 있어,  제품을 확인해야 자사한 안내가 가능한 점 양해부탁드리겠습니다.

아버님께서 당사 유선으로 직접 AS 접수하신 내용이 확인 되오니, 알려드린 것처럼 포장 해놓으시면 빠른 AS 진행하겠습니다.
다시 한번 불편 드려 죄송합니다.

감사합니다.